本课程内容为景区常用服务英语以及疫情期间常用服务英语，助力旅游景区相关人员在疫情期间提升知识技能水平，与旅游景区携手抗疫。

《旅游景区从业人员服务礼仪规范》周季平，景区云讲堂资深讲师。内容包括：旅游从业人员的基本修养、礼仪修养、基本礼仪、专业礼仪 、管理者的礼仪修养等内容，并以生动形象的案例分析，为景区员工规范礼仪行为，提升个人魅力。

《旅游景区从业人员服务礼仪规范》周季平，景区云讲堂资深讲师。内容包括：旅游从业人员的基本修养、礼仪修养、基本礼仪、专业礼仪 、管理者的礼仪修养等内容，并以生动形象的案例分析，为景区员工规范礼仪行为，提升个人魅力。

《旅游景区优质服务意识的培养与提升》主讲人：孙惠君专家简介：孙惠君，景区云讲堂资深讲师，北京联合大学旅游学院餐饮管理系副教授，餐饮服务教研室心理学教师，国家二级心理咨询师，旅游学院兼职心理咨询师，美国催眠协会认证催眠治疗师，曾接受长期的精神...

《旅游景区优质服务意识的培养与提升》主讲人：孙惠君专家简介：孙惠君，景区云讲堂资深讲师，北京联合大学旅游学院餐饮管理系副教授，餐饮服务教研室心理学教师，国家二级心理咨询师，旅游学院兼职心理咨询师，美国催眠协会认证催眠治疗师，曾接受长期的精神分析培训